سياسة الخصوصية

من نحن

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني من قبل شركة Shantou Kalead Smart Technology Co., Ltd. نحن نصمم ونصنع مراوح صغيرة محمولة ومنتجات ذات صلة لأغراض التصدير.

المعلومات التي نجمعها

عند تواصلكم معنا، قد نجمع اسمكم، واسم الشركة، والمسمى الوظيفي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو الواتساب، والدولة أو المنطقة، ومحتوى رسالتكم. إذا أرسلتم إلينا ملفات أو تفاصيل عن المنتج، فإننا نتلقى أيضاً المعلومات الواردة في تلك الملفات.

عند زيارتكم لموقعنا، قد يقوم خادمنا ومزودو الخدمة لدينا بجمع بيانات تقنية مثل عنوان البروتوكول (IP)، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، وإعدادات اللغة، والصفحات التي تمت زيارتها، ووقت الزيارة. يتم جمع هذه البيانات عادةً من خلال ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو أدوات مشابهة.

كيفية استخدامنا لمعلوماتكم

نستخدم معلوماتكم للرد على استفساراتكم، وإعداد عروض الأسعار، وترتيب العينات، ومعالجة الطلبات، وتقديم خدمة ما بعد البيع. كما نستخدمها لإدارة علاقتنا التجارية معكم ومع شركتكم، بالإضافة إلى صيانة وتحسين موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك الأمان والتحليلات الأساسية.

قد نرسل لكم تحديثات عن المنتجات، أو دعوات للمعارض التجارية، أو أخباراً أخرى تتعلق بالأعمال (B2B) نعتقد أنها تهمكم. يمكنك مطالبتنا في أي وقت بإيقاف هذه الرسائل التسويقية.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لضمان عمل الموقع، وحفظ الإعدادات الأساسية، وفهم كيفية استخدام الزوار للموقع. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤدي حظر بعض ملفات تعريف الارتباط إلى عدم عمل بعض الوظائف بشكل صحيح.

كيفية مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية. قد نشارك معلوماتكم مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع الإلكتروني، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني، أو تخزين البيانات، أو تقديم التحليلات. يحق لهؤلاء استخدام بياناتكم فقط لتقديم الخدمات لنا، ويلتزمون بحمايتها.

إذا لزم الأمر لطلبكم أو مشروعكم، قد نشارك بيانات محدودة مع شركات الخدمات اللوجستية، أو مختبرات الفحص، أو الوكلاء، أو شركاء العمل الآخرين. قد نشارك المعلومات أيضاً إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط طالما كانت هناك حاجة إليها للأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. بالنسبة للعملاء والموردين، نحتفظ بالسجلات طوال استمرار العلاقة ولأي فترة يتطلبها القانون أو تكون ضرورية للتعامل مع المطالبات المحتملة. وعندما لا نعد بحاجة إلى البيانات، نقوم بحذفها أو جعلها مجهولة الهوية حيثما كان ذلك ممكناً بشكل معقول.

حقوقكم

بناءً على بلدكم أو منطقتكم، قد تتمتعون بحقوق مثل الوصول إلى بياناتكم الشخصية، أو تصحيح البيانات غير الدقيقة، أو حذف بيانات معينة، أو تقييد استخدام بياناتكم، أو الاعتراض على التسويق المباشر. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الموجودة على موقعنا. قد نحتاج إلى التأكد من هويتكم قبل تنفيذ طلبكم.

إذا كان القانون المحلي يمنحكم الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات، فيمكنكم أيضاً الاتصال بتلك السلطة.

الأمن

نحن نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتكم الشخصية من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به. لا يوجد نظام آمن تماماً، ولكننا نعمل على تقليل المخاطر ومراجعة تدابيرنا من وقت لآخر.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ تحديث جديد. استمراركم في استخدام الموقع بعد إجراء التغييرات يعني قبولكم لسياسة الخصوصية المحدثة.

اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو حول معلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال الموضح على موقعنا.